Politica de returnare si schimb
1Ambalati toate articolele in ambalajul original. Articole cumparate ca set - trebuie returnat intreg setul.
2Completati formularul de cerere si de retur al comenzii.
3Atasati factura de achizitie si specificati metoda de rambursare.
4Trimite coletul: Str. Lapusului, nr. 14, Oradea, Bihor, Romania
5Dupa trimiterea coletului va rugam sa ne trimiteti un email la. comenzi@saltelepatut.ro
Eligibilitatea articolelor pentru returnare sau schimb
Clientii au dreptul de returna articolele achizitionate fara a defini motivul returnarii in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la momentul primirii articolelor de la vanzator sau reprezentantii firmei de curierat.
Reguli privind returnarea si schimbarea articolelor cu defecte descoperite::
Clientii au dreptul sa notifice vanzatorul cu privire la orice defectiune descoperita si sa solicite rectificarea acestora in terman de 14 zile calentaristice.
Clientii au dreptul de a refuza sa ia articole si de a cere rambursarea banilor.
Pentru a returna articolele trebuie sa trimiteti copia dovezii de cumparare si sa completati formularu de cerere de retur.
Clientii au dreptul sa notifice vanzatorul cu privire la orice defectiune descoperita si sa solicite rectificarea acestora in terman de 14 zile calentaristice.
Clientii au dreptul de a refuza sa ia articole si de a cere rambursarea banilor.
Pentru a returna articolele trebuie sa trimiteti copia dovezii de cumparare si sa completati formularu de cerere de retur.